为规范保健食品市场秩序,打击非法营销行为,维护消费者合法权益,江油市食药工质局采取五项措施,深入开展打击保健食品非法会销及虚假宣传专项行动。
一是专题安排部署,加强组织领导
召开专题会议,结合辖区实际就如何开展行动进行安排部署,制定具体行动方案,指导各食药工质所、稽查大队、经检大队开展工作。
二是采取暗访及突击检查相结合的方式
重点对群众投诉的会销频发场所以及偏远薄弱地区进行专项整治。行动中重点检查会销经营者是否存在无证经营、超范围经营;查看会销经营者宣传资料、音像资料,看其在会销过程中是否虚假夸大宣传、明示或暗示保健食品医疗功能;是否利用国家机关、医疗单位、学术机构、行业组织的名义和形象,或者以专家、医务人员和消费者的名义和形象为产品功效作证明;是否虚构保健食品监制、出品、推荐单位信息;是否执行索证索票、进货查验制度等情况。截止目前,共排查相关经营企业55户次,取缔、驱散非法营销活动3场,查处非法会销及虚假宣传案件9起。
三是加强对“会议营销”场地出租方的监管
各食药工质所分别召开协调会,组织辖区内具有培训聚会条件的酒店、饭店、农家乐等经营单位进行学习,使其知晓打击保健食品非法会销专项行动的相关要求。要求其不得为非法会销提供场地和相应服务,服务场所在发现其有非法会销活动业务时,应采取有效措施及时阻止,并报告食品药品监督管理部门。
四是加大宣传力度,营造理性消费氛围
专项行动以来,充分利用微信、广播、短信、网络等载体,通过发送短信、现场讲座、张贴通告、LED滚动播放消费警示语等多种形式揭露非法会销的欺骗性和危害性,与此同时,还开展了保健食品消费知识进社区以及保健食品安全知识现场宣传咨询服务等活动,揭露了非法会议营销的本质及保健食品消费陷阱,引导中老年人理性消费保健食品,取得了良好的效果。
五是充分发挥12331投诉举报热线作用
为群众排忧解难的同时,鼓励群众提供相关违法线索。专项行动开展以来,共受理保健食品类投诉举报9起,咨询11起,为消费者挽回经济损失6万余元,获得消费者赠送的锦旗2面,感谢信1封。
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