在江油火车站售票大厅看到现场较为冷清，大部分人都是网上订票前往取票的。记者了解到，2020年春运首日江油火车站的客流迎来小高峰，客流以学生流、务工流、探亲流为主，随着春节临近，客流量将上升明显，今年春运预计发送旅客27万人。“今天是1月10，是春运的第一天，江油火车站将预计发送旅客6500人，节日高峰在1月23日大年29以及1月30日大年初六，也是我们春节收假的最后一天，它们分别会达到8000人和11000人。”江油市火车站党总支书记李鹏告诉我们说。
无论路途有多遥远，都无法成为回家的羁绊，从他们的眼神里甚至可以看出对于即将返乡的热切期盼。旅客袁先生：“我是提前了两个星期买的票，就是想到临近了买不到票。这马上过年了，回来团聚一下。”
为了应对即将到来的客流高峰，车站方面也是提前做好了应对措施：从货站的行车运转货仓里抽调了18名职工支援春运；同时车站面向社会招募志愿者，高校共有20名志愿者参与到节后春运中来；还有临时的支援保安参与到整个春运的保驾护航工作中；车站会和市春运办、地方警力紧密的联系配合，针对列车大面积晚点和冰雪灾害及时的启动应急预案；把公交接泊等工作做好，打通春节为旅客服务的最后一公里。
春运历来压力不小，为了缓解一票难求的现象，车站方面也是增加了运力，全力保障春运期间大家的出行。江油市火车站党总支书记李鹏表示：“在这40天的春运当中，江油车站共计要开行78趟动车组，另外还有28趟普速列车，其中有6对普速加开车，有7趟加开动车，其中加开的列车主要是往上海、北京以及西北和福州方向，江油车站在普速列车的预留车一共有4个方向：北京的T8次、上海的284次以及福州的Z390，还有我们两趟，西北方向的K2058到乌鲁木齐以及K4350到奎屯的列车。”
今年是实行电子客票的第一个春运，火车站也专门增设了二代身份证通道，旅客在网上提前购买车票，现场通过刷二代身份证进站上车，缓解了排队等候的压力，但实行电子客票也有值得注意的地方。
江油火车站在此提醒广大旅客，购买了动车组车票的旅客将不用在窗口或者售票机上取走纸质车票，目前购票信息单和蓝色的乘车报销凭证，都不能作为我们乘车的凭证之一，所有旅客都必须使用有限的按实名制要求规定的证件，比如说二代身份证、户口本等等符合规定的证件进站乘车以及出站。电子客票提醒的第二个群体就是学生群体，学生需要在优惠期间进行资质绑定，需要到窗口上去办理，在此提醒广大学生旅客提前到窗口上或者是12306官方APP 上进行人脸识别资质绑定，以免给自己的出行带来不必要的麻烦。
春节临近，回家的路途难免人多车挤，但相信有我们相关部门的全力保障，回家的路会更加的便捷、顺畅！
