绵阳市实行“警保联动”推进交通事故快处快赔

　　2018年8月3日，为贯彻落实交管“放管服”改革20项新举措，提升绵阳市道路交通事故处理能力和服务水平，进一步缓解城区交通拥堵，8月3日起，绵阳市公安局交警支队与中国人民财产保险股份有限公司绵阳分公司将协作配合开展“警保联动”工作。
　　据介绍，“警保联动”巡查制度率先在该市城区和江油城区进行试点，按照以城区为中心逐步向各县和农村辐射发展的思路积极推动，对今年初在全市推行道路交通事故互联网在线快速处理系统(“交管12123”APP)应用的进一步深化，实现了“线上”和“线下”两种工作模式共同促进和提升事故快处、快赔工作。届时，事故当事人可能实现保险理赔款最快10分钟到账。
　　同时，警保联动专员主要在城区拥堵路段及事故高发重点路线开展巡查工作，独立或者配合民警完成适用于简易程序的道路交通事故现场证据及信息采集。出现交通事故时，警保联动专员接受辖区交警部门调度，快速赶赴现场协助处理事故，组织交通事故当事人自行达成协议上传12123系统并快速撤离现场；对于无法引导当事人达成协议的，利用交管12123系统APP上传照片和相关事故信息后交由交警在线处理。现场达成协议并完成定损的人保客户，10分钟内完成赔款通知银行付款，实现快处快赔。无调度时，警保联动专员驾驶摩托车沿街巡查方式主动发现交通事故和故障车辆，一旦发现交通事故和故障车辆，第一时间提供协助和跟进服务，确保城区交通畅通。对发生伤人和死亡的交通事故，做好现场防护工作，协助事故处理民警勘查事故现场。
　　据悉，警保联动的推行将更好的配合城市道路交通事故快处快赔的实施，缓解因交通事故造成的交通拥堵，引导轻微刮碰事故迅速撤离现场，提高道路通行效率，缓解警力缺口。同时有效推进小额交通事故快处、快赔，简化交通事故处理和办理保险索赔手续，提升保险理赔服务时效，缩短理赔周期，提高保险客户满意度。